【生物（魚／珊瑚／活體）送貨條款｜請先細閱】
✅ 送貨時間
• 每日 15:00 前完成下單及付款：一般可安排即日送出（約 19:00–22:00 送達）
• 15:00 後落單／付款：一般安排下一個送貨日（或作候補安排）
（交通／天氣或司機路線影響，實際到達時間以速遞安排為準）
✅ 送貨方式
• 採用第三方送貨（例如 Gogovan）
• 不設「交收」：請提供清晰的住宅／公司地址（避免延誤）
✅ 出發前狀態確認
• 我哋出發前會提供活體現況影片，讓客人先確認狀態再送出
⚠️ 到貨驗收（重要）
• 收到後請立即開箱檢查活體狀態
• 如到貨已死亡／嚴重異常：請不要打開魚袋，並即時拍片／拍照聯絡我們處理
• 如收貨後延誤處理，或在對水／轉缸過程出現損耗，因涉及水質、溫度、對水手法、魚隻適應等人為/環境因素，一般不在保障範圍內
（活體保障細則以本店「活體到貨驗收條款」為準）
✅ 運費／免運安排
• 指定優惠：滿 HK$100 可享運費優惠／免運（只限指定地區；實際以結帳顯示為準）
• 偏遠地區不設免運（例：半山、山頂、赤柱、大潭、石澳、渣甸山、淺水灣、南灣、深水灣、深水灣、鄉郊、馬灣、沙頭角、打鼓嶺、落馬洲、清水灣半島、西貢等；其他地區可 WhatsApp 查詢）
📩 新手唔識？
• 可以 WhatsApp 我哋教你點驗收／點對水，減低風險。
＊如有任何爭議，本店保留最終決定權＊
