首頁 / 退貨及退款政策
購買須知: 1.魚缸: 客人購貫魚缸後,需要立即檢查魚缸有沒有任何損 壤,需要在gogovan檢查過後,馬上回圖片給我們 ,才可以安排退貨或換貨,過後人為損壞,本店絕不負責。 如果魚缸漏水,在帶回本店可以幫忙黐回補救 2電子路材: 客人購買電子器材後,使用時發現有問題,需要七日內拿回本店更換,如果器材入水或者人為損壞,本店將不會負債任何賠價。 3.本店不設換貨或退款 •如遇上貨品缺貨,可會安排該一項產品,全數退款(只適用於購買後過了14天工作時間之後) 然後如產品我們店沒需要現貨的款式(即係預購和需要訂貨的款式)會先WhatsApp向您表明或網頁預購時間說明,會給客戶一個訂貨的限期(例如20日後交貨),該限期絕非絕對正確,因為有機會有突發事件和不確定性因素,如果接受等待,就會幫你訂貨,訂貨期間不能退款,超過店員給你限期後(例如兩個星期貨期)在這期限之後,如果再超過一個月就可以另行處理或酌情退款。 訂造魚缸條款:訂造魚缸是人手製造,魚缸每一個都會有不同,少量人手做嘅瑕疵點,(例如玻璃膠漬,少量輕微刮痕等) 田魚缸都通過其廠商篩選,盡力將其失誤降到最低 若發現有問題,詳細資料可以訊息我們,我們會根據惰況進行處理 •海之森水族保留最終決定權